W dzisiejszych czasach, gdy właściciele salonów kosmetycznych walczą o każdego klienta, niezwykle ważne jest, aby nie tylko pozyskać nowych, ale także zatrzymać stałych bywalców. W tym celu idealnie sprawdza się karta klienta w salonie kosmetycznym, która pozwala na zbudowanie trwałej relacji i zachęcenie klientów do regularnych wizyt. Czym właściwie jest karta klienta w kosmetyce? Przykładowa…
Obsługa klienta
Recepcja w salonie kosmetycznym – najważniejsze informacje
Recepcja w salonie kosmetycznym to organizacyjne centrum gabinetu. Dobra organizacja recepcji to podstawa sprawnego funkcjonowania salonu kosmetycznego. Recepcjonistka to zwykle pierwszy kontakt dla klienta, który planuje skorzystać z usług salonu. Od tego, w jaki sposób zostanie obsłużony, zależy pierwsze wrażenie dotyczące gabinetu. Recepcjonistka w salonie kosmetycznym dba o dobrą organizację pracy, koordynuje kalendarz wizyt, udziela…
Klient biegły w technologii, czyli 5 rad jak być z nim w kontakcie
Trochę techniki i właściciel salonu kosmetycznego się gubi, a na to nie może sobie pozwolić w dzisiejszych czasach, bo klient o technologii wie wszystko, prawie wszystko. Obserwując panujący wśród młodych trend do otaczania się urządzeniami mobilnymi i aktywne udzielanie się w internecie również starszych osób, właściciel każdego biznesu związanego z usługami musi podążać za duchem…